Políticas de la tienda
Envíos y pagos
Enviamos a toda Colombia sin costo de envío. Después de tu pedido te escribimos por WhatsApp para confirmar los datos; con la confirmación despachamos.
El tiempo de entrega es de 1 a 5 días hábiles según la ciudad. En Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla suele ser de 1 a 2 días hábiles.
El pago es contra entrega: pagas al recibir, en efectivo o por Nequi o Daviplata. No cobramos anticipos.
Cambios, retracto y garantía
Derecho de retracto: en compras a distancia tienes 5 días hábiles desde la entrega para retractarte, según el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). El producto debe devolverse sin abrir y en su empaque original. Te devolvemos el valor pagado dentro de los 30 días calendario siguientes. Los costos de envío de la devolución corren por tu cuenta.
Garantía legal: si el producto llega dañado, abierto o vencido, escríbenos por WhatsApp con una foto. Te lo cambiamos sin costo o te devolvemos el dinero, según la Ley 1480 de 2011.
Para cualquier solicitud escríbenos al WhatsApp +57 300 4854753.
Privacidad y tratamiento de datos
Usamos tus datos (nombre, celular, correo y dirección) solo para gestionar y entregar tu pedido y para atenderte por WhatsApp, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
No vendemos tus datos. Los compartimos solo con quienes nos ayudan a atender tu pedido: la empresa de mensajería, WhatsApp y los proveedores tecnológicos del sitio y del chat, algunos con servidores fuera de Colombia.
Para consultas o reclamos sobre tus datos escríbenos al WhatsApp +57 300 4854753. Respondemos consultas en 10 días hábiles y reclamos en 15 días hábiles. Política vigente desde el 29 de septiembre de 2026.
Puedes conocer, actualizar, rectificar o pedir que eliminemos tus datos escribiendo al WhatsApp +57 300 4854753.
Términos y condiciones
Los precios están en pesos colombianos e incluyen el envío. Pueden cambiar sin previo aviso; se respeta el precio confirmado en tu pedido.
PHN F.VIT FIBRA es un suplemento dietario con registro sanitario INVIMA NSA-3556-2025. No es un medicamento y no suple una alimentación equilibrada.
La información de este sitio no reemplaza la consulta con un profesional de la salud.